Informazioni per ordini e spedizioni:
• Ordine minimo: 45,00 €
• Attualmente si effettuano spedizioni solo in Italia.

Spedizioni:
Le spedizioni si effettuano dal lunedì al venerdì, tranne nei mesi di giugno, luglio e agosto, durante i quali verranno evase dal lunedì al mercoledì. Il giorno di consegna dipenderà dalla località di destinazione e verrà comunicato per e-mail direttamente dal vettore che avrà in carico il vostro pacco rilasciando un codice di tracking della spedizione.

Le spedizioni in Italia vengono (generalmente) consegnate in:
• 12-24 ore (nei giorni lavorativi) per Palermo e per le seguenti località limitrofe: Altavilla Milicia, Bagheria, Casteldaccia, Ficarazzi, Misilmeri, Palermo, Santa Flavia, Termini Imerese, Trabia, Villabate;
• 2-3 giorni lavorativi in tutta Italia (Sicilia compresa);
• 3-4 giorni lavorativi per la Sardegna, le località disagiate e le aree remote.

Gli ordini ricevuti e confermati entro le ore 13.00 dei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) verranno evasi e spediti il pomeriggio stesso. Nei mesi di giugno, luglio e agosto, gli ordini ricevuti dopo le ore 13.00 del mercoledì, saranno evasi il lunedì mattina. I tempi di consegna sono indicativi e non rappresentano un obbligo da rispettare.

N.B. Per le località disagiate e aree remote, per cause di forza maggiore o, semplicemente, per motivi organizzativi/logistici del corriere stesso, le tempistiche possono variare anche di alcuni giorni.

Costi di spedizione in Italia
• Il costo della spedizione è di:
• € 7,90 per ordini inferiori a 59,99 €;
• € 4,90 per ordini di importo compreso tra 60,00 € e 79,99 €.
• Per ordini superiori a € 80 le spese di spedizione sono gratuite. (Valido per spedizioni in Italia e non per località disagiate e aree remote)
• Per consegne in zone remote (isole minori, località disagiate e aree remote): supplemento di € 5,00. Per verificare che il proprio comune rientri tra queste località, si consiglia di inserire l’indirizzo di spedizione già nella prima fase dell’ordine: in tal modo, il sistema calcolerà automaticamente le spese di spedizione, che saranno immediatamente visibili nel carrello.
• Possibilità di pagamento in contrassegno al momento della consegna pagando una tariffa aggiuntiva di 5,00 € fino a 516,46 €.
• Consegna gratuita nelle seguenti località in provincia di Palermo: Altavilla Milicia, Bagheria, Casteldaccia, Ficarazzi, Misilmeri, Palermo, Santa Flavia, Termini Imerese, Trabia, Villabate.

N.B. Le nostre box, anche se di importo inferiore a € 80, hanno sempre la spedizione inclusa.
In caso di consegna in zone remote e aree disagiate verrà comunque applicato il supplemento di 5 € previsto, così come per il pagamento in contrassegno.

Contrassegno:
Nel caso di pagamento alla consegna, ovvero in contrassegno, il cliente dovrà effettuare il pagamento esclusivamente in contanti direttamente al corriere che, dopo aver ricevuto il pagamento, consegnerà la merce. Il pagamento in contrassegno può essere effettuato solamente per ordini spediti in Italia.

Reperibilità:
Nel caso in cui il corriere non riesca ad effettuare la consegna per irreperibilità del destinatario o non riesca a contattarlo tramite i recapiti telefonici forniti o se, in seguito all’avviso di passaggio rilasciato, non venga ricontattato al più presto dal destinatario, la merce farà ritorno ai nostri magazzini.

Danneggiamenti:
I nostri prodotti vengono spediti con un imballo apposito: se la scatola dovesse pervenire danneggiata, occorre obbligatoriamente segnalare immediatamente al corriere il danno riscontrato ed accettare la merce “con riserva di controllo”.
Si prega di verificare l’integrità del prodotto contenuto il giorno stesso dell’avvenuta consegna e di comunicare immediatamente eventuali danni o anomalie al nostro staff scrivendo a ordini@delizieinscatola.com.

Diritto di recesso e reso:
Recesso: Ai sensi del D. Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo entro 14 giorni di calendario, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Esercitando il diritto di recesso, il cliente dovrà rispedire a proprie spese il prodotto (o i prodotti). Il venditore provvederà al rimborso della merce (escluse le spese di spedizione), solo previa verifica della sua integrità, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal cliente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico o in contrassegno e qualora intenda esercitare il diritto di recesso, il cliente dovrà fornire le proprie coordinate bancarie IBAN, SWIFT e BIC necessari per procedere al rimborso. Il Codice del Consumo esclude il diritto di recesso per i prodotti sigillati, aperti dopo la consegna e che non possono essere riconsegnati al venditore per motivi igienici.

Reso: in caso di prodotto non conforme, non esitate a contattarci per e-mail, scrivendo a ordini@delizieinscatola.com, saremo lieti di poter rispondere in breve tempo alla vostra mail.